1. Mensajes escritos.
En e-learning se establece un contexto formativo en el que prima la comunicación escrita, a través de las herramientas que nos proporcionan las plataformas virtuales (correo electrónico, foros...) y a través de documentos, enunciados, corrección de actividades, etc. La comunicación escrita es clave para aportar calidad en el proceso formativo, para crear un espacio de relación con los estudiantes, para motivar y animar a los participantes, para crear conciencia de grupo... El docente debe tener y desarrollar buenas habilidades de expresión escrita para ejercer su tarea.
